隔著南中國(guó)海，一邊是被追捧的越南，喧囂騷動(dòng)，另一邊則是安靜的菲律賓。不過，eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，2022年菲律賓電商交易額增長(zhǎng)25.9%，是全球電商增長(zhǎng)最快的國(guó)家。

即便如此，在菲律賓的街頭，你看到的景象，或許能勾起中國(guó)人10多年前的記憶。

色彩鮮艷的服裝、各式家居用品、充電線和手機(jī)殼等手機(jī)配件、陶瓷碗、圣誕裝飾……各式各樣的商品被整齊排列在狹小的沿街店面。

菲律賓有五大小商品批發(fā)市場(chǎng)：999、168、1188、Divisoria、Baclaran。這些廉價(jià)批發(fā)市場(chǎng)就像很多中國(guó)小商品城的翻版，大部分商品店都是由華人商戶經(jīng)營(yíng)，而“999”、“168”正是取自中國(guó)商人所信奉的吉利數(shù)字。

但線下經(jīng)銷需要經(jīng)過多層轉(zhuǎn)手，到消費(fèi)者手中的價(jià)格不一定最實(shí)惠。追求極致性價(jià)比的用戶，加之便捷的物流條件，為跨境電商在菲律賓的發(fā)展提供了肥沃的土壤。

然而，當(dāng)品牌工廠和一些賣家朋友交流，他們的態(tài)度卻顯得很冷靜。

一位跨境賣家于哥在 2022 年入局菲律賓，他也認(rèn)為現(xiàn)在做菲律賓市場(chǎng)變得困難，尤其是傳統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)卷嚴(yán)重，讓新賣家感到望而卻步。抉擇之下，他啟動(dòng)了 TikTok帶貨，雖然起步快，市場(chǎng)還不成熟。

“雖然宏觀數(shù)據(jù)在漲，但實(shí)際上，我們賣家 2022 年的收入并不如前兩年，”菲律賓本地賣家徐同（化名）說(shuō)，“去年的利潤(rùn)整體都在掉，離場(chǎng)的也比較多?！?/p>

不過，即便“內(nèi)卷”加劇，不少中國(guó)新手賣家卻視菲律賓為福地，這也是他們的海外“試驗(yàn)田”。

菲律賓，跨境新手首選地

菲律賓曾經(jīng)是美國(guó)的殖民地，是亞洲唯一以英語(yǔ)為通用語(yǔ)言的國(guó)家。菲律賓最大的宗教是天主教，占到總?cè)丝诩s82%，其次是基督教。長(zhǎng)達(dá)400年的西方殖民史，讓菲律賓擁有與其他亞洲國(guó)家截然不同的氣質(zhì)，更加多元和開放。并且，菲律賓還是東南亞最年輕的國(guó)家，人口1.1億，平均年齡僅25歲。

文化環(huán)境讓菲律賓的消費(fèi)生活更貼近歐美文化，比如為歐美市場(chǎng)打造的SHEIN在菲律賓就很受歡迎。賣家于哥（化名）向品牌工廠表示，在菲律賓有一個(gè)特別的現(xiàn)象，當(dāng)?shù)厝藭?huì)把SHEIN當(dāng)成一個(gè)品牌，用SHEIN的外包裝袋賣衣服，無(wú)論里面的衣服是什么品牌都比較好賣。

菲律賓人對(duì)社交媒體亦有很高的熱情。Facebook、Instagram、Telegram在菲律賓有很高的滲透率，2021年，菲律賓用戶在社交平臺(tái)上的平均使用時(shí)長(zhǎng)為4小時(shí)15分鐘，是世界第二最沉迷社交媒體的國(guó)家。

同時(shí)，菲律賓的電商服務(wù)普及率也從2020年的76%上升到2021年的80.2%，并且電商交易額增長(zhǎng)25.9%，是全球電商增長(zhǎng)率最快的國(guó)家。目前，在菲律賓排名前五的電商平臺(tái)為Shopee、Lazada、Zalora、eBay和Beauty MNL，其中Shopee和Lazada占據(jù)了大部分流量。

2022年，菲律賓的GDP增幅可能將超過6.5%-7.5%的增長(zhǎng)目標(biāo)，是東南亞經(jīng)濟(jì)增速最快的國(guó)家。從體量而言，菲律賓在東南亞電商規(guī)模排名第四，排在印尼、泰國(guó)和越南之后。不過對(duì)于跨境賣家而言，菲律賓是一個(gè)比較友善的市場(chǎng)。

酷魄跨境聯(lián)合創(chuàng)始人陳夏表示，雖然印尼的電商體量更大，但對(duì)于新賣家而言，印尼的備貨周期比菲律賓更長(zhǎng)，對(duì)供應(yīng)鏈和資金管理的要求也更高；而越南電商市場(chǎng)在東南亞是熱門，但在回款和物流方面不夠完善。相比之下，菲律賓的物流、海外倉(cāng)和平臺(tái)體系都比較完善，對(duì)跨境新手賣家是一個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn)。

陳夏在2019年以前經(jīng)常往來(lái)菲律賓，2022年底，陳夏三年來(lái)首次重新回到菲律賓，“三年來(lái)，我們對(duì)跨境電商的了解更多停留在國(guó)內(nèi)信息交流，但實(shí)際進(jìn)行本土考察時(shí)，所見所聞對(duì)我而言仍十分震撼，”陳夏說(shuō)，“例如，國(guó)內(nèi)的服務(wù)商對(duì)菲律賓的基礎(chǔ)建設(shè)投入的專業(yè)度和完整度極高，這讓我感到驚訝?！?/p>

菲律賓的物流和海外倉(cāng)在快速發(fā)展。Flash在2021年3月進(jìn)入菲律賓，之后一直增長(zhǎng)很快，到現(xiàn)在每天能有30多萬(wàn)單的業(yè)務(wù)量?！胺坡少e的快遞市場(chǎng)會(huì)隨著市場(chǎng)的發(fā)展開始優(yōu)勝劣汰，頭部快遞公司以其網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、系統(tǒng)完善程度、員工素質(zhì)等優(yōu)勢(shì)越來(lái)越凸顯。”Flash工作人員表示，現(xiàn)在，F(xiàn)lash為菲律賓電商平臺(tái)Shopee、Lazada、TikTok等提供全面的菲律賓海外倉(cāng)+末公里派送的電商物流服務(wù)。

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)快、文化年輕開放、互聯(lián)網(wǎng)普及率增長(zhǎng)，以及電商平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施完善，為菲律賓的電商增長(zhǎng)提供了良好的條件。然而在電商增長(zhǎng)背后，不少賣家的真實(shí)體感卻是菲律賓越來(lái)越難做了。

紅利已逝，陷入內(nèi)卷

“增長(zhǎng)”是菲律賓電商在2022年的主題，但對(duì)于菲律賓賣家來(lái)說(shuō)，2022年的另一個(gè)主題是壓力。

徐同是菲律賓的本土賣家，在2018年底開始做電商，做的是3C和飾品。那時(shí)還處于平臺(tái)流量扶持的紅利期，Shopee、Lazada的補(bǔ)貼和活動(dòng)力度都比較大，“2018年的時(shí)候，Shopee扣點(diǎn)很低，幾乎沒有額外費(fèi)用，運(yùn)費(fèi)也是由平臺(tái)全額補(bǔ)貼。而且當(dāng)時(shí)進(jìn)場(chǎng)的賣家比較少，基本上都能吃到平臺(tái)紅利。”徐同表示。

到了2022年，徐同所經(jīng)營(yíng)的店鋪的銷售額明顯下滑，身邊賣家朋友的利潤(rùn)率也普遍在縮減，“2022年的銷售額應(yīng)該是2020年的一半，”他估算。面對(duì)平臺(tái)流量的變化，他沒有太好的應(yīng)對(duì)方法，在2023年，他預(yù)計(jì)會(huì)拓展一些新的渠道，包括線上、線下渠道，比如搭建TikTok直播團(tuán)隊(duì)拓展社交平臺(tái)私域流量。“這個(gè)是唯一能做的，”他說(shuō)，“我們目前也不知道哪個(gè)方向一定是明確的，只能試著找點(diǎn)新的突破口。”

另一位賣家于哥是菲律賓的新賣家，他在2022年首次進(jìn)入菲律賓市場(chǎng)。從他的視角來(lái)看，菲律賓市場(chǎng)如同難以攻破的壁壘，最主要的問題，是菲律賓的電商平臺(tái)紅利消失，且大部分品類已經(jīng)開始了激烈的價(jià)格內(nèi)卷。

“Shopee和Lazada已經(jīng)做了好多年，大多數(shù)品類都有做得比較好的大賣。這些大賣已經(jīng)形成了店鋪和鏈接的一些權(quán)重，他們也經(jīng)常做投放，來(lái)保證商品店鋪權(quán)重，這樣的話，你想從大賣手中搶流量是很困難的?！庇诟缯f(shuō)。

菲律賓消費(fèi)水平低，人均工資僅2000人民幣，消費(fèi)者更看重價(jià)格，對(duì)品牌忠誠(chéng)度不高?；旧险l(shuí)掌握了低價(jià)，就掌握了市場(chǎng)。

漸趨嚴(yán)重的價(jià)格戰(zhàn)，讓想進(jìn)入菲律賓的新賣家感到望而卻步?！氨热缡謾C(jī)充電器，你在Shopee買了一個(gè)充電器，那么推薦機(jī)制很快會(huì)讓你刷到價(jià)格更低的同款產(chǎn)品，推薦機(jī)制總會(huì)給你推最低價(jià)的。這就導(dǎo)致了凡是鋪貨的賣家，最后都是價(jià)格最低的能贏，”于哥說(shuō)，“另外一些不會(huì)大量鋪貨的產(chǎn)品就不會(huì)價(jià)格戰(zhàn)，比如我所了解的游戲鍵盤，因?yàn)檫M(jìn)貨少，能銷多少就銷多少，所以價(jià)格不便宜，不過能買得起的人，一定是有消費(fèi)力的用戶?！?/p>

供應(yīng)鏈水平、備貨能力，決定了賣家能不能取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，能不能在菲律賓站穩(wěn)腳跟。

據(jù)徐同的了解，由于價(jià)格戰(zhàn)打得比較厲害，一些賣家已經(jīng)開始離場(chǎng)。他預(yù)測(cè)，2023年，賣家還會(huì)繼續(xù)淘汰一部分，“因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng)在去中心化地迭代，供應(yīng)鏈工廠入局會(huì)變多，鋪貨賣家會(huì)淘汰更多。”

徐同提到一點(diǎn)，菲律賓消費(fèi)者對(duì)于物流時(shí)效的要求變得更高了。因?yàn)楸镜刎浽醋兌?，消費(fèi)者更加期待越早收到貨，時(shí)效更長(zhǎng)的跨境小包的競(jìng)爭(zhēng)力開始下降，這將對(duì)跨境賣家的本土備貨能力提出更高的要求。

不過對(duì)于菲律賓的電商現(xiàn)狀，DNY123創(chuàng)始人Musk有不同的看法，雖然菲律賓目前的流量紅利和平臺(tái)扶持力度都不如前兩年，但并非所有品類都在經(jīng)歷價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)于門檻較低的品類，如鞋服、3C，價(jià)格戰(zhàn)較為嚴(yán)重，但對(duì)于另外門檻較高的品類，或是尚未成規(guī)模的藍(lán)海品類，依然有很大的增長(zhǎng)潛力。

隨著部分品類已經(jīng)飽和，菲律賓電商市場(chǎng)在寬向延展。

新品藍(lán)海

菲律賓的消費(fèi)氛圍與美國(guó)相似，熱衷于線下消費(fèi)，疫情線下放開之后電商有所回落，但整體仍高于疫情前的水平。

隨著中國(guó)疫情也在放開，菲律賓的旅游業(yè)也將回暖，將帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。在各種因素疊加下，菲律賓電商隨很難回到疫情時(shí)期的爆發(fā)式增長(zhǎng)，但整體也將逐漸增長(zhǎng)。

“很多紅海產(chǎn)品的鋪貨賣家，開始慢慢沒有優(yōu)勢(shì)了。但整體來(lái)看，菲律賓的電商還在快速增長(zhǎng)，很多的品類還沒有被填滿，所以還是會(huì)存在藍(lán)海市場(chǎng)，”Musk表示，“產(chǎn)品種類非常多，只要肯去開發(fā)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)藍(lán)海產(chǎn)品。但藍(lán)海進(jìn)入的玩家多了，也可能會(huì)變成紅海，然后接著內(nèi)卷?！?/p>

Musk介紹到，他認(rèn)識(shí)一些賣家，他們的玩法就是永遠(yuǎn)做藍(lán)海品類?！八麄兙妥龆嗥罚瑑?nèi)部不斷選品，開發(fā)沒有被開發(fā)過的產(chǎn)品，這其中就有很多沒有被開發(fā)過的類目。他們要做的是保證利潤(rùn)率要在30%-40%，甚至50%，然后不停地選品，等到類目沒利潤(rùn)了就撤走。”

還有一種賣家做的是高門檻的品類。比如超大件，一個(gè)貨柜只能裝下幾十個(gè)產(chǎn)品，每次發(fā)兩三個(gè)柜，雖然銷量不會(huì)特別高，但是銷售額很高，利潤(rùn)也可以。

傳統(tǒng)電商以外，TikTok Shop在2022年6月開啟菲律賓站，同樣備受菲律賓賣家的關(guān)注。利用直播電商的優(yōu)勢(shì)，TikTok能夠短時(shí)間內(nèi)打造一個(gè)爆品，比起Shopee、Lazada需要長(zhǎng)期流量沉淀，更具有一定的優(yōu)勢(shì)。

于哥介紹到，他從2022年11月中旬開始啟動(dòng)TikTok電商直播，一邊在自己的直播間賣貨，另一邊通過創(chuàng)作者帶貨，兩周時(shí)間內(nèi)銷量就開始有起色?！半m然整體觀看人數(shù)很少，但商品的點(diǎn)擊率比較高，一般都超過10%，而點(diǎn)擊的人的下單率一般在4%-10%之間?！庇诟缯f(shuō)。

開始做TikTok后，于哥反復(fù)地做過價(jià)格測(cè)試，先掛高價(jià)，然后漸漸砍價(jià)，直到砍到銷量比較好的價(jià)格，“我們深切感受到他們對(duì)價(jià)格非常敏感?！庇诟绫硎荆碚撋?，如果備貨齊全的狀況下，一個(gè)月的銷售額能做到幾十萬(wàn)人民幣，但利潤(rùn)率并不高，“如果是供應(yīng)鏈賣家來(lái)做，利潤(rùn)會(huì)更高一些，”他說(shuō)。

于哥在TikTok嘗試過直播、短視頻和廣告投放，他發(fā)現(xiàn)TikTok菲律賓的標(biāo)簽不太精準(zhǔn)，還不能做到像國(guó)內(nèi)抖音那樣的精準(zhǔn)觸達(dá)。

徐同向品牌工廠介紹，他從2022年9月開始做TikTok，9月份一天大概能發(fā)500多單，但到12月份的時(shí)候，開始陸續(xù)出現(xiàn)了問題。他和其他賣家的鏈接很多都被凍結(jié)，原因是差評(píng)?！拔覀兒推脚_(tái)可能需要時(shí)間磨合?！彼f(shuō)。

雖然目前存在陣痛和磨合，但大多數(shù)菲律賓的賣家都在看好這個(gè)市場(chǎng)在未來(lái)幾年的發(fā)展。紅利過后，菲律賓玩家們也許要在玩法上多下功夫，發(fā)掘這個(gè)市場(chǎng)的最大潛力。